Google Maps: Karte kann nicht geöffnet werden.

In letzter Zeit haben wir vermehrt Rückmeldungen von unseren Teilnehmern erhalten, dass sie Schwierigkeiten haben, unsere Google Maps Karten auf ihren Handys zu öffnen. Häufig erscheint die Fehlermeldung "Karte kann nicht geöffnet werden". Dies kann frustrierend sein, insbesondere wenn man unterwegs ist und dringend auf die Karteninformationen zugreifen muss. Wir haben jedoch eine vorübergehende Lösung gefunden, die dir helfen kann, dieses Problem zu umgehen.

Ursachen für die Fehlermeldung

Die genaue Ursache für die Fehlermeldung ist derzeit unklar. Auch der Google Support ist informiert. Es könnte an unterschiedlichen Faktoren liegen, wie z.B. an den Google Maps Einstellungen, Berechtigungen oder an einem spezifischen Problem mit der App auf mobilen Geräten. Wir sind dabei, dieses Problem zu untersuchen und arbeiten an einer dauerhaften Lösung. Bis dahin empfehlen wir dir, folgenden Workaround zu nutzen.

1. Mögliche Behebung durch Daten-Austausch Zustimmung

Ein Artikel auf Stern,de legt nahe, dass der Fehler vielleicht aufgrund fehlender Rechte für den Datenaustausch zwischen Google Diensten herrührt.  

Ist Ihnen die Bequemlichkeit wichtiger als der von der EU verordnete Schutz Ihrer Daten, können Sie Google daher erlauben, die Dienste wieder miteinander zu verbinden. Dazu öffnen Sie bei eingeloggtem Google-Account auf diese Webseite des Unternehmens. Nun können Sie explizit auswählen, welche Google-Dienste ihre Daten untereinander austauschen dürfen. Etwa, dass Maps wieder mit der Google-Suche und den Kontakten synchronisiert werden darf.  "

Probiere dies gerne auch aus und gib mir eine Rückmeldung. 

2. Schritt-für-Schritt-Anleitung: Vorgehen für das Öffnen der Karten durch Erstellen einer Kopie am PC

Diese Anleitung haben mehrere Teilnehmer erfolgreich genutzt. Dabei wird eine eigene Kopie der Karte am PC erstellt.  

1. Öffne Google Maps am PC: Melde dich in deinem Google-Konto an und öffne Google Maps in einem Webbrowser auf deinem Computer.

2. Suche unsere Karte: Gehe zu der spezifischen Karte, die du auf deinem Handy öffnen möchtest.
   Alle Touren findest du auf der Touren-Webseite. Klicke dort auf deine Tour und scrolle dann runter bis zur Google Maps Karte. 

3. Erstelle eine Kopie: Klicke auf die drei Punkte neben dem Kartennamen und wähle "Kopie erstellen". Dies wird eine duplizierte Version der Karte in deinem Google-Konto speichern.
   Am Besten markierst du noch die Karte mit 

4. Speichere die Kopie als Favorit: Nachdem du die Kopie erstellt hast, klicke auf das Stern-Symbol oder wähle "Zu meinen Favoriten hinzufügen". Dadurch kannst du die Karte schneller wiederfinden.

5. Öffne die Kopie auf deinem Handy: Öffne nun Google Maps auf deinem Handy, melde dich in deinem Google-Konto an und suche nach deinen Favoriten. Die kopierte Karte sollte dort aufgeführt sein und ohne Probleme geöffnet werden können.

Alternative: Nutzung der Komoot Route

Falls du weiterhin Schwierigkeiten mit Google Maps hast, empfehlen wir dir, unsere Komoot Route zu verwenden. Komoot bietet eine zuverlässige Möglichkeit, unsere Routen ohne Probleme zu nutzen. Die App ist sowohl für Android als auch für iOS verfügbar.
In diesem Artikel beschreiben wir, wie du Komoot am Besten einsetzt. 

Alternative: Läden über Google Maps Link direkt ansteuern. 

Alle unsere Läden auf der Webseite enthalten ebenfalls einen Link zu Google Maps. Auch wenn die Route nicht funktioniert, kannst du über diesen Link den jeweiligen Laden finden und dorthin navigieren.

Ausblick

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern dir, dass wir an einer dauerhaften Lösung arbeiten. Solltest du weiterhin Probleme haben oder weitere Fragen zu diesem Vorgehen haben, zögere bitte nicht, unseren Support zu kontaktieren. 

Danke für dein Verständnis und deine Geduld.